Politica de privacidad
POLITICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad aplica a los usuarios («Usuario», «Usted», «Su/s») de uno o varios sitios web de Laboratorios niam (es decir, www.laboratoriosniam.com y/o sus páginas
- www.menopausiasinsofocos.com
- www.ovariospoliquisticospcos.com
- www.animafortmulti.com
- www.concevitembarazo.com y
- www.emitiumprobioticos.com
incluidas las versiones para móviles de los Sitios Web (las «Aplicaciones»; conjuntamente, los «Sitios Web»), que Laboratorios Niam, S.L. (en adelante, «nosotros», «Laboratorios Niam») tiene en propiedad y gestiona, o de uno de nuestros Servicios. Los Sitios Web son propiedad de y gestionados por Laboratorios Niam, S.L., Valladolid, España.
Laboratorios Niam mantiene independientes su proceso editorial, sus operaciones comerciales y financieras, y su dirección, incluidos directivos, consejo de administración y comités de auditoría y cumplimiento. Laboratorios Niam mantiene la información plenamente confidencial. Los «Servicios» se refieren a los Sitios Web y a toda la información y los servicios que se le proporcionan a Usted durante su uso, incluidos boletines, aplicaciones móviles, instrumentos de referencia, contenido patrocinado, publicidad, comunicación por correo electrónico, e-training, venta online, cuestionarios y otras campañas. Antes de acceder a, o de utilizar, los Sitios Web y/o los Servicios, Usted deberá indicar que acepta esta Política de Privacidad.
La presente Política de Privacidad ofrece información sobre la recogida y el tratamiento que realizamos con respecto a Sus datos personales, en el contexto de los Sitios Web y los Servicios que le ofrecemos. La información o los datos de carácter personal se refieren a cualquier información que podamos utilizar para identificarle, tanto directa como indirectamente.
¿Quién es el responsable del tratamiento? Laboratorios Niam, con domicilio en Paseo de Belén, 9 A – Parque científico UVA – 47011, Valladolid, España, tiene la consideración de «responsable del tratamiento» con respecto al tratamiento de datos personales en el contexto de los Servicios. Laboratorios Niam es el propio encargado del tratamiento de datos.
¿Para qué finalidades se recaban y tratan los datos personales? Los datos personales se recaban y tratan para las siguientes finalidades:
- Para permitirle acceder a los Sitios Web y a sus contenidos especializados en información sobre la salud; para que Usted pueda beneficiarse de nuestros Servicios y para colaborar con Usted en el contexto del uso que haga de los Servicios (por ejemplo: para responder a Sus preguntas, administrar Su cuenta, enviarle información administrativa sobre los Servicios, suministrarle los productos y servicios que pueda adquirir en nuestros Sitios Web).
Cuando Usted accede por primera vez a los Sitios Web, le pedimos que complete un formulario con sus datos personales para permitir que se registre en el Sitio Web/Aplicación en cuestión y se convierta en un miembro de la red de Laboratorios Niam. Tenga en cuenta que también podemos recoger información adicional sobre Usted de fuentes de terceros a fin de verificar y completar la información de registro y ayudarnos a prestar los Servicios de manera personalizada. Estas fuentes de terceros, pueden compartir con nosotros de forma selectiva, bien sobre la base del consentimiento que Usted les haya otorgado, o bien de cualquier otra base legitimadora que fuese de aplicación para dichos terceros. Habida cuenta de que las fuentes de datos de terceros cambian con frecuencia, Usted podrá ponerse en contacto con nosotros si desea saber si algún dato acerca de Usted proviene de fuentes externas, y, si es así, de qué fuente proviene.
Es posible que Usted pueda acceder a algunos Servicios sin necesidad de crear una cuenta: podemos utilizar cookies y otros identificadores o tecnologías similares (de aquí en adelante «Cookies») para obtener información sobre el Sitio Web en cuestión, el tipo de navegador utilizado, el contenido visualizado, así como la fecha y la hora de Su acceso al Sitio Web. Lea nuestro Aviso sobre Cookies para obtener más información sobre el uso de Cookies y sobre sus opciones para gestionarlas.
También es posible que en algún caso pueda acceder a los Sitios Web y/o registrarse mediante credenciales de inicio de sesión de sitios web de terceros (como Facebook).
- Para mejorar los Sitios Web y para desarrollar y mejorar las herramientas y la eficacia de nuestros Servicios;
- Para proporcionarle, a través de correos electrónicos, ventanas emergentes, banners, vídeos y cualquier otro formato publicitario a los que se hace referencia en el sitio web de IAB Spain o cualquier otro formato publicitario existente o desconocido en la fecha («Formato»), determinadas comunicaciones y/o publicidad personalizada sobre nuestros productos y Servicios (o los de nuestras filiales) y los productos y Servicios de nuestros terceros patrocinadores («Patrocinadores» significa empresas farmacéuticas, aseguradoras, etc., que patrocinan anuncios publicitarios y otras campañas, como puede ser contenido de salud o cuestionarios que podemos proporcionarle). Por ejemplo:
- podemos proporcionarle publicidad contextual u otro contenido, basada en el contenido de la página web visitada u otra información que tengamos sobre Usted, cuando navegue en nuestros Sitios Web;
- podemos enviarle nuestros boletines, basados en Sus intereses, cuando se suscriba para recibirlos, o comunicar a los Patrocinadores Su información personal cuando Usted se haya suscrito para recibir sus boletines informativos y/u ofertas para permitirles proporcionarle dichos servicios suscritos; Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento. Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial. Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento.
- podemos recoger información sobre el uso que Usted hace de los Sitios Web y de los Servicios mediante el uso de Cookies o coordenadas GPS para hacerle llegar publicidad personalizada a través de correos electrónicos, o banners/ventanas emergentes u otro Formato cuando Usted visite:
- los Sitios Web; y
- sitios web o aplicaciones de terceros que no enlazan a nuestros Sitios Web. La publicidad en estos sitios web de terceros puede incluir publicidad sobre Laboratorios Niam o publicidad sobre terceros Patrocinadores.
Lea nuestro Aviso sobre Cookies para obtener más información sobre el uso de Cookies y las opciones para gestionarlas.
- Podemos combinar la información obtenida a través de Cookies, tal y como se ha mencionado anteriormente, con la información que tenemos sobre Usted con el objetivo de crear un perfil sobre Usted que nos sea útil para proporcionarle Servicios personalizados. Por ejemplo, un Usuario que creemos le interesa la salud de la mujer (asunción resultante de la información proporcionada en el momento del registro y de otra información obtenida de fuentes externas), podrá ver publicidad relacionada con la salud de la mujer en los Sitios Web y/o en sitios web y aplicaciones de terceros que, un Usuario con otros intereses, no verá. Del mismo modo, los Usuarios pueden visualizar contenidos diferentes en los Sitios Web o recibir mensajes de correo electrónico distintos que contengan anuncios o cuestionarios diferentes. También podemos utilizar Cookies para dirigirnos a los Usuarios de un ámbito geográfico específico.
- Podemos enviarle correos electrónicos con cuestionarios, encuestas y otros estudios o comunicaciones/publicidad sobre la base del consentimiento que Usted haya otorgado a nuestros Patrocinadores. En tal caso, actuamos como encargados del tratamiento de nuestros Patrocinadores y el tratamiento de datos estará sujeto a la política de privacidad de tales Patrocinadores.
- Para realizar encuestas de mercado en las que Usted consiente participar. Podemos invitarle a participar tanto en nuestras propias encuestas de mercado como en encuestas de mercado que llevemos a cabo en nombre de los Patrocinadores. Estos estudios de mercado pueden ser realizados por una de nuestras filiales o por un tercero que actúe en nuestro nombre. Dichas encuestas de mercado pueden estar sujetas a normas específicas que le serán notificadas a su debido tiempo y caso por caso.
- Para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos o investigar posibles incumplimientos en relación con los Servicios.
¿Qué base legitimadora emplea Laboratorios Niam para tratar los datos personales? Los Sitios Web de Laboratorios Niam son fuentes de información gratuitas. Al tratarse de un servicio gratuito, los Sitios Web de Laboratorios Niam, dependen de los recursos del propio Laboratorio y/o de los ingresos percibidos a través de publicidad y colaboraciones para poder financiar el desarrollo de sus contenidos. El uso de datos personales es necesario, en relación con cada una de las finalidades mencionadas en la cláusula 1 anterior, para, respectivamente:
- La ejecución del contrato celebrado entre Laboratorios Niam y Usted para el uso de los Sitios Web y de los Servicios de Laboratorios Niam. Para una correcta ejecución del contrato es necesario saber quién es Usted.
- Satisfacer los intereses legítimos perseguidos por Laboratorios Niam para la mejora de sus Servicios.
- Por lo que respecta a:
- Boletines, publicidad personalizada utilizando coordenadas de GPS o para compartir datos específicos de Usuarios con Patrocinadores; tratamos dichos datos sobre la base del consentimiento que Usted nos haya otorgado o que haya otorgado a nuestros Patrocinadores, que podrá ser revocado en cualquier momento (en algunos casos podemos actuar como encargados del tratamiento de datos para nuestros Patrocinadores).
- Publicidad personalizada en nuestros Sitios Web y en los sitios web y aplicaciones de terceros; tratamos y combinamos dichos datos para satisfacer nuestros intereses legítimos de mantener nuestro modelo de negocio basado en ofrecerle Servicios gratuitos y relevantes. Usted puede oponerse al uso de determinadas Cookies y recogida de datos mediante un mecanismo de exclusión voluntaria (opt-out) que le ofrecemos (consulte la cláusula 13 y nuestro aviso sobre Cookies para obtener más información sobre cómo rechazar las Cookies). Nuestro uso de la base legitimadora consistente en el interés legítimo es sin perjuicio de los requisitos adicionales sobre Cookies que puedan derivarse de la Directiva 2002/58 o de cualquier legislación europea posterior.
- Tratar Sus datos personales sobre la base de Su consentimiento para participar en las encuestas de mercado y en la ejecución del contrato celebrado entre Laboratorios Niam y Usted en el marco de dicha encuesta de mercado; y
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Laboratorios Niam o satisfacer los intereses legítimos de Laboratorios Niam sobre la base de la protección de los derechos legales de Laboratorios Niam en relación con los Sitios Web y otros Servicios.
¿Qué tipo de datos se recaban? Los datos recabados incluirán Su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, dirección IP, identificadores de dispositivos (dirección MAC o identificadores similares), datos bancarios, datos de PayPal y dirección de facturación, coordenadas GPS y toda la información personal que Usted envíe o transmita a los Sitios Web o Servicios o a través de los mismos. Como se ha mencionado anteriormente, también podemos utilizar datos que terceros hayan proporcionado sobre Usted. Esto ocurrirá únicamente cuando el tercer proveedor declare que tiene Su consentimiento para compartir dichos datos o que puede basarse en otra base legitimadora para hacerlo.
¿Quienes son los destinatarios de los datos personales?
a) En relación con la prestación de servicios publicitarios, podemos compartir algunos datos personales (por ejemplo, identificadores de dispositivos, identificadores de Cookies) con empresas que realizan intercambios publicitarios o con agencias que gestionan la publicidad de sitios web y de aplicaciones en las que Usted pueda ver publicidad. También podemos compartirlos con terceros proveedores de servicios tecnológicos que contratamos para prestarnos servicios de seguridad, almacenamiento, verificación, alojamiento y otros servicios gestionados en relación con los Sitios Web.
b) Podemos comunicar Sus datos personales a las filiales de Laboratorios Niam que puedan (i) tener un interés legítimo en recibir la información recogida a través de los Servicios, para, por ejemplo, el desarrollo de productos, la mejora de los Servicios o con fines regulatorios y de cumplimiento, o (ii) realizar controles de calidad de datos a solicitud nuestra o proporcionarnos servicios informáticos.
c) Podemos tratar Sus datos personales para crear datos agregados y anonimizados sobre los Usuarios de nuestros Servicios, que podemos compartir con nuestros Patrocinadores para analizar tendencias de mercado y para proporcionarles información sobre la eficacia de las campañas que han patrocinado (por ejemplo, cuestionarios, encuestas, información institucional sobre un tema de salud específico, publicidad). Por ejemplo, podemos comunicar a nuestros Patrocinadores el porcentaje de Usuarios, con una edad específica, que ha participado en un cuestionario patrocinado por ellos.
En la medida en que Usted nos otorgue, o a nuestros Patrocinadores, Su consentimiento explícito, también podremos compartir con nuestros Patrocinadores Su información personal a «nivel de Usuario» (por ejemplo, nombre y Sus respuestas de clics) cuando Usted esté expuesto a publicidad a través de nuestros Servicios o cuando Usted participe en una campaña patrocinada (por ejemplo, cuando rellene un cuestionario o acceda a contenidos) por el Patrocinador en cuestión. Por ejemplo, podemos confirmarles a nuestros Patrocinadores si Usted bien ha hecho clic en un anuncio sobre sus productos o bien si ha realizado algún cuestionario patrocinado por ellos cuando Usted ya se encuentre en la base de datos del Patrocinador. Sin embargo, solo compartiremos dicha información con los Patrocinadores si Usted ha prestado Su consentimiento para ello o si ya está registrado en la base de datos de los Patrocinadores.
d) Podemos compartir Sus datos personales con proveedores de formación médica continuada para permitirles prestar sus servicios y cumplir sus obligaciones de notificación ante los organismos locales de acreditación competentes, y cuando sea necesario para sus fines de registro interno. Los Patrocinadores pueden recibir datos agregados y/o anonimizados sobre actividades de formación continuada a las que prestan su apoyo, incluyendo la participación y la medición de resultados.
e) Si decide participar en una encuesta de mercado retribuida, podemos comunicar Su información personal a nuestros Patrocinadores o a empresas de investigación de mercado que actúen en su nombre, para los fines de mantenimiento de registros y/o de cumplir con los requisitos de información reglamentaria de los Patrocinadores. Si opta por participar en una encuesta de mercado patrocinada por una empresa de investigación de mercado externa, podemos comunicar Su información personal a esa empresa. Las empresas de investigación de mercado pueden enviarnos listas de personas a las que desean hacer llegar encuestas específicas y podemos informar a estas empresas cuáles de estas personas son usuarios registrados de Laboratorios Niam para que estas puedan, a su vez, gestionar sus necesidades de captación de encuestados. Asimismo, algunas de las encuestas de mercado a Su disposición a través de los Servicios requieren que la empresa de investigación de mercado se ponga en contacto directamente con Usted para realizar dicha encuesta. En cualquier caso, con carácter previo a Su participación en estas encuestas de mercado, le informaremos acerca de nuestra intención de proporcionar Su información de contacto a la empresa de investigación de mercado que realice dichas encuestas, para que Usted pueda optar por no participar en la encuesta. No divulgaremos Sus respuestas a los Patrocinadores de forma que se le pueda identificar.
f) En el caso de que Usted inicie sesión en sitios web de terceros con Sus credenciales de inicio de sesión de Laboratorios Niam, podremos compartir Su información personal con los editores de dichos sitios web de terceros (tal como Su nombre, edad, y dirección de correo electrónico, pero no Sus credenciales de inicio de sesión de Laboratorios Niam). Antes de iniciar sesión con Sus credenciales de inicio de sesión de Laboratorios Niam en sitios web de terceros, Usted deberá revisar la política de privacidad del mencionado sitio web de terceros. Si la política de privacidad de dichos sitios web de terceros lo permite, podremos recibir información sobre Su uso de ese sitio web, que podremos utilizar posteriormente de conformidad con esta Política de Privacidad.
g) Laboratorios Niam podrá comunicar Sus datos personales que fueran necesarios a Sus sucesores legítimos, para facilitar una fusión, consolidación, transferencia de control u otra reorganización corporativa en la que Laboratorios Niam participe.
h) Cuando así lo exija la ley o una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, comunicaremos Sus datos personales a agencias gubernamentales, reguladores y autoridades competentes.
¿Se realizarán transferencias internacionales de los datos personales? En el marco de la prestación de los Servicios, los datos personales se transfieren a Laboratorios Niam en España. Esto significa que, si Usted se encuentra en la UE, Sus datos personales serán transferidos a España. La información puede almacenarse y tratarse en cualquier país donde Laboratorios Niam haya contratado a proveedores de servicios. También podemos transferir información agregada y datos anonimizados o, si Usted ha otorgado su consentimiento para ello, Sus datos personales a nuestros Patrocinadores ubicados dentro o fuera de la UE. Estas operaciones conllevan asimismo transferencias a países que no garantizan un nivel de protección de datos equivalente al otorgado bajo la legislación europea. No obstante, garantizamos que todas las transferencias de datos cumplen los requisitos legales aplicables (por ejemplo, mediante la implementación de cláusulas contractuales apropiadas). Para obtener más información sobre estas transferencias y, según el caso, copias de las garantías relevantes que hayan sido implementadas, póngase en contacto con: [email protected]
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales? Laboratorios Niam conservará los datos personales del Usuario hasta un año después de la desactivación de la cuenta o desde el último uso de los Sitios Web o Servicios por el Usuario no registrado, sin perjuicio de cualquier disposición legal que resulte de aplicación. Posteriormente, los datos se archivarán (especialmente a fin de cumplir con cualquier plazo de prescripción aplicable), o serán completamente anonimizados.
¿Cuáles son los derechos de los Usuarios en el tratamiento de los datos personales? Usted puede solicitar el acceso a Sus datos personales o solicitarnos que rectifiquemos, suprimamos, limitemos o facilitemos la portabilidad de Sus datos personales, así como oponerse al uso de Sus datos personales. Para ejercer estos derechos o si tiene preguntas/comentarios sobre Sus datos personales y el uso de los mismos, póngase en contacto en [email protected] Cuando el tratamiento de datos personales se realice sobre la base de su consentimiento, Usted tiene derecho a retirar Su consentimiento en relación con dicho tratamiento de datos, en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de que este haya sido retirado, enviando una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Para el tratamiento basado en la ejecución del contrato, o sobre la base del interés legítimo, es posible que no vayamos a poder acomodar Su solicitud de cesar el tratamiento, o si lo hacemos, podría significar que Usted ya no pueda acceder a los Servicios exclusivos para usuarios de Laboratorios Niam.
¿Qué puede hacer si algo le preocupa? Tiene derecho a presentar una queja ante Su autoridad local de protección de datos si le preocupa la forma en que Sus datos personales se utilizan bien a través de los Sitios Web o Servicios, o bien en el marco de los mismos.
¿Tiene Usted que facilitar Sus datos personales? Algunos de los datos personales son necesarios si Usted se convierte en miembro de Laboratorios Niam. Si no desea facilitar Sus datos personales (o parte de los mismos), es posible que no pueda hacer uso de la totalidad o de parte de los Sitios Web y Servicios.
¿Se tomarán decisiones individuales automatizadas sobre Usted? No tomamos decisiones automatizadas sobre Usted que tengan efectos legales o que de otro modo lo afecten de manera significativa.
Nuestras garantías y medidas de seguridad. Hemos implementado medidas tecnológicas y de seguridad a fin de proteger Sus datos personales contra el acceso no autorizado, la comunicación, la utilización indebida, la modificación, la destrucción ilícita o accidental y la pérdida accidental. Estos procedimientos incluyen el uso de cortafuegos, conexiones seguras en nuestros Sitios Web y, con frecuencia, el uso del procedimiento SSL (Secure Socket Layers) para cifrar páginas que recaban información personal. La información personal se almacena en servidores de acceso limitado y el acceso físico a nuestros servidores requiere autorización y autenticación individual. Asimismo, exigimos que todos nuestros empleados y otras personas que tienen acceso a, o participan en el tratamiento de, Sus datos mantengan la confidencialidad de Su información personal. Formamos con regularidad a nuestros empleados, para que hagan un uso y manejo adecuados de la información personal. Empleamos métodos de seguridad para determinar la identidad de los usuarios registrados, de manera que puedan aplicarse los permisos y restricciones apropiados para dichos usuarios. Si es Usted usuario registrado, utilizamos tanto Su nombre de Usuario como Su contraseña para Su autenticación. Usted es responsable de mantener la seguridad de Sus credenciales de inicio de sesión.
Al utilizar los Servicios o facilitar su información personal, Usted consiente que podamos ponernos en contacto con Usted a través de medios electrónicos para consultarle sobre cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas, en relación con Su uso de los Servicios. Si tiene algún motivo para creer que Su interacción con nosotros ya no es segura, le rogamos que se ponga en contacto inmediatamente con nosotros en [email protected].
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