Términos y condiciones generales de compra

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de venta son pactadas entre Laboratorios NIAM SL, con sede en C/ Paseo de Belén 9 A – Edificio Parque Científico UVa – 47011, Valladolid – España, inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid, en el tomo 1467, folio 36, registro con hoja VA-26815, (en adelante “Laboratorios NIAM”) y las personas que realicen compras a través del Sitio Web Laboratorios Niam – www.laboratoriosniam.com (en adelante, “Usuario”), debiendo ser siempre un persona física no comerciante.

Las compras realizadas a través de este sitio web se rigen únicamente por estas condiciones generales de venta excluyendo cualquier condición previamente disponible en el sitio web o por acuerdo previo expreso y escrito.

Laboratorios NIAM podrá ocasionalmente modificar disposiciones de sus condiciones generales, por lo que el Usuario deberá leerlas cada vez que visite el sitio web de Laboratorios NIAM.

Las presentes condiciones generales de venta tienen como finalidad facilitar y definir la información necesaria al usuario y regular todos los trámites necesarios para realizar el pedido.

CLIENTE DE LABORATORIOS NIAM

Al registrarse en el sitio web, el Usuario acepta los términos y condiciones aquí presentados.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario autoriza a Laboratorios NIAM a procesar y utilizar sus datos de acuerdo con la política de privacidad del sitio web de Laboratorios NIAM.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por tanto el Reglamento para el desarrollo de LOPD (en adelante RDLOPD), Laboratorios NIAM expresa su política en cuanto al tratamiento y protección de datos personales, la cual será de aplicación a aquellas personas que se comuniquen voluntariamente vía email con Laboratorios NIAM, cumplimentando formularios de recogida de datos, formalizar una relación contractual con Laboratorios NIAM o utilizar cualquier otro servicio presente en el sitio que implique la comunicación de datos a Laboratorios NIAM o el acceso a datos por parte de Laboratorios NIAM para la prestación de servicios.

El uso de los servicios de Laboratorios NIAM supondrá la aceptación expresa de esta política. Asimismo, estas condiciones serán de aplicación subsidiaria a las que se establezcan sobre la misma materia, con carácter especial, y se comuniquen sin limitación a través de los formularios de registro, contratos y / o condiciones de los servicios particulares, siendo complementarias las presentes políticas. anteriores en lo no expresamente previsto y que no contradiga

No obstante, si tiene alguna duda sobre esta Política, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@laboratoriosniam.com o mediante carta dirigida a: Laboratorios NIAM SL, Paseo de Belén, 9 A – Edificio Parque Cientifica UVa – 47011, Valladolid – España.

Consulte la Política de privacidad actualizada 

El registro en el sitio web supone la aceptación de la Política de privacidad.

REALIZACIÓN DE UN PEDIDO EN WWW.LABORATORIOSNIAM.COM

Para realizar el pedido, el Usuario debe:

  1. agregar artículos al carrito de la compra, editando la cantidad de los artículos que desea.
  2. Registrarse en el sitio web de Laboratorios NIAM e iniciar sesión o realizar el pedido como invitado.
  3. Completar la información solicitada (dirección de entrega y facturación, método de envío y pago)
  4. Finalizar la compra a través de la opción “Realizar el pedido”.

El cumplimiento del pedido por parte del Usuario supone la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como las condiciones generales.

ENTREGA

Para todos los envíos a la Península Ibérica Laboratorios NIAM utiliza los servicios de mensajería de MRW o Correos Express y los pedidos llegan en 24/48 horas laborables desde que se realiza el mismo (salvo festivos locales o nacionales o retrasos puntuales ajenos a la voluntad de Laboratorios NIAM).

Desde Laboratorios NIAM se tramitan todos los pedidos el mismo día de la compra si se hace antes de las 15.00 h (días laborables). Es posible que los pedidos realizados después de esa hora se envíen el siguiente día laborable.

Por cada envío, la agencia realizará 2 intentos de entrega en la dirección facilitada. También contactará por teléfono, sms y/o correo electrónico para intentar acordar la entrega. En el caso de que el pedido no pueda ser entregado, será devuelto a las instalaciones de Laboratorios Niam.

No se permite el cambio de la dirección de entrega facilitada inicialmente en el pedido.

Para envíos a Canarias, encontrará un link directo desde la página de producto.

Los tiempos de envío son estándar y pueden sufrir retrasos ajenos a Laboratorios Niam. En caso de que el retraso se deba a nuestra responsabilidad, contactaremos con el Usuario para informarle de los tiempos de entrega estimados.

Para el seguimiento de un pedido en curso, el Usuario puede enviar un mensaje electrónico a hola@laboratoriosniam.com o seguir el pedido a través de la página web de los transportistas referidos (MRW | Correos Express) que se le indicará al Usuario.

Si tiene alguna pregunta o problema con su entrega, no dude en enviarnos un correo electrónico a hola@laboratoriosniam.com o llamar al 983 34 44 55 (de lunes a jueves de 10 a 17h. Viernes de 10 a 15h.)

PAGO

Laboratorios NIAM permite al Usuario las siguientes formas de pago:

a) Tarjeta de crédito

b) Pago a través de Bizum

c) Paypal

d) Google Pay

e) Apple Pay

f) Pago contra reembolso

g) Transferencia bancaria

Todos los métodos de pago disponibles en el sitio web de Laboratorios NIAM son 100% seguros y ofrecen garantías fiables.

PRECIOS

Los precios se presentan en Euros, teniendo en cuenta el IVA vigente en el momento del pago del pedido.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cualquier contrato de pedido realizado en la web de Laboratorios NIAM podrá ser resuelto libremente durante un plazo de 14 días desde la recepción del producto por parte del consumidor, comunicando su intención al correo gestion.incidencias@laboratoriosniam.com

Si lo prefiere, el Usuario también podrá contactar con Laboratorios NIAM en el número 983 34 44 55 (de lunes a jueves de 10 a 17h. Viernes de 10 a 15h.)

Si los motivos de la devolución son ajenos a los Laboratorios Niam y la empresa responsable del transporte (es decir, si la devolución está motivada por factores personales del Usuario), los gastos derivados de la recogida y devolución del producto correrán a cargo del Usuario.

Para realizar una devolución, los productos deben estar en perfecto estado y tener el embalaje original. En cuanto se reciba la mercancía en las oficinas de Laboratorios NIAM (Paseo de Belén, 9 A – Edificio Parque Científica UVa – 47011, Valladolid – España), se comprobará el estado y, si se cumplen las condiciones especificadas en la política de devolución, Laboratorios  NIAM reembolsará el importe en cuestión (descontando el coste de envío original), utilizando el método de pago utilizado en el pedido original, o mediante transferencia bancaria realizada a la cuenta facilitada por el Usuario.

En caso de cambio justificado por error en la compra, el Usuario será responsable de los gastos del nuevo envío.

Como es natural, para poder cambiar un producto por otro, el embalaje del producto devuelto debe estar en perfecto estado y sellado.

BOLETÍN DE LABORATORIOS NIAM

El boletín de Laboratorios NIAM incluye correos electrónicos con ofertas, promociones e información, enviados al buzón de correo electrónico del Usuario proporcionado por los Laboratorios NIAM en el momento de registrarse. El Usuario puede suscribirse a la Newsletter, registrándose automáticamente desde el momento en que realiza su primer pedido online.

Para modificar sus datos personales, el Usuario deberá dirigirse a su área personal.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, contenidos, estructura, diseño y forma de presentación de los elementos y cualquier otra información que aparezca en este sitio Web son propiedad de Laboratorios Niam por sí o como cesionaria y están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.

El usuario tiene prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y, en general cualquier otra forma de explotación de los elementos referidos en el apartado anterior sin autorización expresa de Laboratorios Niam.

El usuario se abstendrá de emplear medios que puedan suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados y que comporten un riesgo o daño o inutilización del sitio Web y/o sus contenidos.

Laboratorios Niam no se responsabiliza del posible uso inapropiado que terceros realicen de esta página Web, ni de la información que a través de ella transmitan a terceros. El uso de los contenidos que pueda hacer el usuario y las eventuales consecuencias, daños o perjuicios que pudiesen derivarse, son de la exclusiva responsabilidad del usuario. Laboratorios Niam se excluye por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados a los usuarios por el uso de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros así como de la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. Laboratorios Niam se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su página web.

LEGISLACIÓN APLICADA Y JURISDICCIÓN

La relación entre Laboratorios Niam y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales españoles.

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en www.ec.europa.eu/consumers/

 

DATOS FISCALES

NOMBRE COMERCIAL: Laboratorios Niam S.L.
DIRECCIÓN POSTAL: Paseo de Belén, 9 A, Parque Científico UVa, 47011 Valladolid.
EMAIL DE CONTACTO: hola@laboratoriosniam.com
TELÉFONO DE CONTACTO: 983 34 44 55
IDENTIFICACIÓN FISCAL: B47728076